DAS TUN WIR FÜR IHRE UND UNSERE SICHERHEIT

Liebe Gäste,

2020/2021 sind verrückte Jahre, trotzdem kann man seinen Urlaub genießen!
Die Regeln die vereinbart worden sind, sind akzeptabel und können durchaus eine Urlaubsstimmung mit Erholungsfaktor aufkommen lassen. Es wurden die besten Lösungen ausgearbeitet.

Stornierungen

Damit unsere Gäste ohne Risiko an den Urlaubsplänen festhalten können, gibt es neue Stornobedingungen für alle Winterbuchungen 2020/21!

Unabhängig vom normalen Stornotermin (bis 21 Tage vor Anreise kostenlos) können unsere Gäste bis 7 Tage vor Reiseantritt kostenlos stornieren.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen:

Wir behalten die Sicherheit, den Schutz und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter im Blick.

• Bei Anzeichen einer Erkrankung vor oder während des Aufenthaltes bitte unverzüglich Kontakt mit den Gastgebern aufzunehmen. Wir freuen uns, Sie gesund bei uns begrüßen zu dürfen, bei Krankheit bleiben Sie bitte zu Hause.
• Nach wie vor wird es in unserem Hotel Buffets geben, um unseren Gästen das gewohnte Angebot zur Verfügung zu stellen. Hier gilt es Abstand zu halten, Hände zu desinfizieren und einen Mundschutz zu tragen.
• Die Maske nehmen Sie am Besten von zu Hause aus mit. Laut derzeitigem Stand ist sie in allen öffentlichen Bereichen und im Gehen, nicht sitzend, bzw. bei größeren Menschenansammlungen z. B. bei der Bergbahn & öffentliche Verkehrsmittel zu tragen
• Wer die Maske vergessen hat, kann eine Einwegmaske an der Rezeption gegen einen Unkostenbeitrag von Euro 0,60/Stk. erwerben.
• Bitte achten Sie im gesamten Hotel-Areal auf einen Sicherheitsabstand zu fremden Personen von 1m.
• Im gesamten Hotelbereich befinden sich an unterschiedlichsten Positionen Desinfektionsspender, die gerne benutzt werden dürfen. Vergessen Sie nicht, die Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden waschen.

• Der Besuch des Saunabereichs ist derzeit möglich, jedoch eingeschränkt.
• Auch wenn wir uns alle über das Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen, bitten wir Sie, auf Hände schütteln und Umarmungen zu verzichten.
• Bitte halten Sie sich an die Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.


• Niesen oder husten Sie in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
• Unsere Hygienestandards sind in Coronazeiten nicht anders als sonst, dennoch haben wir diese kritisch überprüft und wenn nötig an neuralgischen Stellen verschärft.

Weitere ausführlichere Details und Informationen finden Sie hier.
 

Die Entwicklung der Lage wird von uns weiterhin intensiv beobachtet. Wir informieren Sie natürlich im Fall zusätzlich erforderlicher Maßnahmen.

Ihre Familie Gensbichler